[충청매일] 며칠 전 졸업생이 연구실을 찾아왔다. 졸업생은 원하는 직장에 취업이 안되어 걱정되고 해서 위로를 받기 위해서 왔다고 했다. 평소에 알고 지내던 경영자는 전화통화에서 조직 구성원들이 아무 말없이 나오지 않는 경우가 있어 난감하다고 했다. 두 경우는 인과 법칙으로 설명할 수 있다.모든 일에는 원인과 결과가 있기 마련이다. 우주의 원칙은 인과율이 작용한다. 원인은 성과의 어머니이며, 결과는 원인의 자식이다. 성과는 또한 가시적이며 감각으로 느낄 수 있다. 그럼에도 원하는 성과나 결과를 이해하지 못하면 사람들은 그것을 ‘행운’

[충청매일] 최근 정선 하이원 리조트에서 개최된 2019 제21회 경영관련학회 융합학술대회에 다녀왔다. 융합학회에는 27개의 경영관련학회가 참여하여 4차 산업혁명 시대의 비즈니스 트랜스포메이션(경영 변혁)에 대한 논문과 사례들이 발표되었다. 바야흐로 4차 산업혁명으로 통칭되는 변화는 비즈니스 관련 업종에 전방위적으로 영향을 미치고 있다. 급격한 변화는 조직이 대기업이냐 소기업이냐 상관없이 그리고 지역에 관계없이 모든 영역에서 일어나고 있다. 이러한 현상은 분명 전략적 변곡점임에 틀림이 없다. 전략적인 변곡점에서 어떤 선택을 하느냐에

[충청매일] 최근 한국 경제 관련해 ‘퍼펙트 스톰 상태 이다 아니다.’ 논란이 많다. 퍼펙트 스톰은 비관론자 경제학자로 잘 알려진 누리엘 루비니 뉴욕대 교수가 2008년 미국발 금융위기를 예견하면서 처음 사용한 용어이다. ‘퍼펙트 스톰(perfect storm)’은 여러 경제 악재가 동시에 발생해 경제가 대혼란에 빠지는 현상을 뜻한다. 복합 경제위기의 원인이 어디에서 발생했는지 파악하는 것이 급선무이고 이에 대한 대비책을 마련하는 것이 시급하다. 경제위기의 원인은 크게 대내적인 상황과 대외적인 상황으로 구분해 파악해 볼 수 있다.대

[충청매일] 최근 불확실성이 상존하는 국내외 정세를 보면서, “약소 국가가 강국을 이기는 비결은 무엇일까?”, “주변 강국들 사이에서도 건재하게 버티는 비결은?” 등 질문을 생각하면서 국력의 중요성을 다시금 생각해 본다. 미국 중앙정보국(CIA) 부국장을 지낸 레이 클라인 조지타운대 교수는 국력방정식을 만들었다. 그는 국력을 유형의 요소인 국토·인구(Critical Mass), 경제력(E), 군사력(M)과 무형의 요소인 국가전략(Strategy)과 국민 의지(Will)를 곱해서 산출했다. 즉 국력=(C+E+M)(S+W)이다. 이 국

[충청매일] 성공과 행복은 인간이면 누구나 추구하는 기본 욕구이다. 실생활에서 성공하는 방법과 행복해 지는 방법이 궁금하지 않을 수 없다. 최근 헝가리 출신 통계물리학자인 앨버트 라슬로 바라바시 미국 노스이스턴대 교수가 저술한 ‘성공의 공식 포뮬러’(한국경제신문)라는 책을 읽으면서 성공에도 공식이 있구나 하는 생각을 하게 되었다. 바라비시 교수는 척도 없는 네트워크 개념을 제시한 복잡계 연구의 선구자이다. 그가 2002년 발간한 ‘링크’는 ‘네트워크 과학’라는 새로운 학문 분야의 지평을 열었다고 할 수 있다.바라바시 교수와 그의 연

[충청매일] 소등을 하고 연구실을 막 나서려는 즈음 한 졸업생이 SNS와 문자를 동시에 보내왔다. “교수님 어디세요? 연구실 근처인데 급히 만나주실 수 있는지요?” 다시 연구실 불을 켜고 졸업생을 맞이하였다. “교수님, 서류심사를 통과한 기업의 임원면접을 앞두고 있는데 미리 문항을 알려주었습니다. 서면으로 먼저 제출하고 임원면접에 참여하여야 합니다. 어떻게 글을 작성해야 할지 난감하던 차에 늦은 시간에 이렇게 찾아오게 되었습니다.” 졸업생이 보여준 문항은 4차 산업혁명 시대의 인재가 갖출 역량과 전략가의 자질에 관한 것이었다.유럽을

[충청매일] 최근 벤처창업에 대한 성공사례를 후배들에게 전달해 주기 위해서 학교를 방문한 졸업생이 연구실을 찾아왔다. 제자는 지난 몇 년간의 고생 끝에 틈새시장을 찾아 다양한 신제품 개발로 성장을 구가하고 있는 회사 대표를 맡고 있었다. 제자의 성공담을 들으면서 ‘기업가 정신’과 ‘후츠파 정신’이라는 단어를 생각하게 되었다. 기업가 정신과 후츠파 정신은 도전정신, 과감성, 뻔뻔함 등을 특징으로 한다.첫째, 창업과정에서 필요한 것은 도전정신이다. 도전정신은 창업뿐만 아니라 인생에서 반드시 필요한 정신이다. 새로운 일에 도전하는 창업가

[충청매일] 최근 4차 산업혁명이 활발하게 진행되고 있는 판교밸리를 학생들과 다녀왔다. 경험 많은 실무자들의 특강과 사무실 투어는 4차 산업혁명시대를 어떻게 준비해야 하는지 생생하게 배울 수 있는 좋은 기회였다. 빅데이터, 그리고 센서를 부착해 이를 실시간 전송·공유하는 기술인 사물인터넷(IoT)을 ‘4차 산업혁명 시대의 석유’라고 부른다. 4차 산업혁명 시대에서 빅데이터와 사물인터넷 기술을 응용하면 부가가치 창출 가능성 높아진다. 빅데이터와 사물인터넷 기술을 응용할 수 있는 내공있는 기술은 바로 ‘창의력’에서 나온다. 창의력은 하

[충청매일] 사회는 2016년 1월 다보스 포럼에서 클라우드 슈밥 세계경제포럼 회장이 선언한 ‘4차 산업혁명’이라는 거대 환경변화에 직면해 있다. 사람마다 다르지만 어떤 이는 4차 산업혁명을 디지털 전환(digitalization transformation)이라고 명명하기도 한다. ICT(정보·커뮤니케이션·기술), 인공지능, 빅데이터 영역에서 서로 융합이 이뤄지면서 제조 및 상품혁명, 서비스 혁명 속도가 빨라지고 있다. 4차 산업혁명시대에 핵심산업으로 급부상하고 있는 것은 빅데이터분석, 인공지능, 로봇공학, 사물인터넷, 무인운송수단

[충청매일] 우리는 탁월한 업적을 쌓은 경영자에게 존경과 사랑하는 마음을 갖는다. 이러한 전통은 가까운 나라 일본이 우리나라 보다 더 강하다. 마쓰시타 고노스케(마쓰시타전기 창업자), 혼다 소이치로(혼다자동차 창업자), 이나모리 가즈오(교세라 창업자)는 일본에서 가장 존경받는 ‘3대 기업인’으로 꼽는다. 특히, 이나모리 가즈오는 ‘살아있는 경영의 신’으로 불리우며 칭송받는다. 많은 이들이 이나모리 가즈오를 존경하는 이유는 사원들의 의식개혁과 인간 중심의 경영 이념이 실제 경영에 큰 도움이 되기 때문이다. 그렇다면 한국에서 살아있는

[충청매일] 우리 대한민국이 지난 4월 3일에 세계 처음으로 5세대(5G) 이동통신 시대를 열었다. 미국 통신업체 버라이즌은 우리보다 55분 뒤 트위터에 5G 스마트폰을 상용화했다고 발표했다. 간발의 차로 한국이 ‘세계 최초 상용화’ 타이틀을 갖게 되었다.5G 이동통신 서비스가 창의력에 기반한 기술과 서비스를 현실화해 한참 화두가 되고 있는 4차 산업혁명을 이끄는 원천이 될 것이라는 것이 전문가들의 분석이다. 4차 산업혁명에서 주요 먹거리는 자율주행, 무인로봇, 홀로그램, 빅데이터, 사물인터넷(IoT) 등이다. 5G 서비스가 본격

[충청매일] 미래학자 토머스 프레이는 2030년에는 세계에 있는 대학 절반이 문을 닫을 것이라고 예측했다. ICT가 융복합되는 4차 산업혁명시대를 맞이해 교육에도 변화가 일어나고 있다.실제 학회에 참석하거나 각종 위원회에서 만난 교육계 종사자들은 4차 산업혁명시대를 맞이해 교과서가 새롭게 쓰여져야 한다고 자주 말을 한다. 이외에도 저출산으로 학령인구의 감소로 교육계의 위기가 더욱 가중되고 있다. 산업계 관계자들이나 실무진을 만나면 산업현장에서 코딩능력과 분석능력을 갖춘 우수한 인력양성을 필자에게 주문한다.파격적인 혁신이 일어나고 있

[충청매일] 중국과 일본 등 우리나라 주변 국가들의 인공지능 및 소프트웨어 분야에 대한 투자와 인재육성 전략이 강화되고 있다. 중국은 2016년 우리나라 이세돌이 인공지능 알파고에 패한 충격이 국민적 각성과 '2030년 인공지능 세계 1위 강국'이라는 국정목표 설정 계기였다. 일본는 경제산업성이 중심이 되어 4차 산업혁명 기술을 활용해 2030년까지 저출산·고령화가 야기하는 여러가지 제약을 해결하겠다는 신산업구조비전을 발표하였다. 대표적인 육성분야가 인공지능(AI)과 사물인터넷(IoT), 빅데이터 등이다.우리나라의 모

발군의 영업 실적을 올리고 있는 졸업생이 연구실을 찾아 왔다. 졸업생은 “요즘 경기도 좋지 않고 영업 실적이 저조해 걱정이 많습니다”라며 새로운 타개책을 찾고 있다고 이야기 했다. 이런 저런 이야기를 하다가 졸업생에게 추천해 주고 싶은 책이 생각이 났다. 다름아닌 ‘설득의 심리학’으로 유명한 로버트 치알디니 교수의 최신작 ‘초전 설득(超前 說得·Pre-suasion)’(21세기 북스)이었다. 이 책은 일상에서 설득의 귀재들이 사전에 어떤 준비를 하며 차별적인 전략으로 상대방을 설득하는지 자세히 설명하고 있다. 초전 설득은 명징한 이

비전있는 리더를 만나면 직원은 춤을 춘다. 신년 초에 성장을 구가하고 있는 한 중소기업의 경영자를 만날 기회를 가졌다. 앞서가는 기업이 선호하는 인재 조건을 알아볼 수 있는 의미있는 기회였다. 또한 지속적인 성장을 구가하는 이유는 무엇일까 궁금하던 차에 ‘비저너리 리더십(visionary leadership)’이라는 리더 특성을 다시금 생각하는 좋은 기회였다. 비저러리 리더는 비전을 제시하는 리더를 말한다.비전있는 기업에는 탁월한 인재들이 모인다. 이 기업에는 글로벌 기업에서 근무하던 직원과 미래 성장 가능성을 믿고 동참한 우수 신

대내·외 경제상황이 녹록치 않다. 평소 알고 지내던 경영자 한 분이 전화를 해 왔다. “상황이 좋지 않다. 금년에 수립한 경영목표에 85% 달성도 어려울 것 같다. 어떻게 하면 좋겠는가?”라고 물었다. 이 때 생각난 단어가 ‘진정성’이란 단어였다.진정성(authenticity)은 ‘타인이나 고객 관점에서 제대로 일을 하는 것에 대한 판단’이라고 할 수 있다. 어떤 기업이 진정성이 있는 기업일까? 판단하기란 쉬어보이지 않는다. 그러나 대인관계에서 알 수 있듯이 같이 지내다 보면 누가 진정성이 있는지를 알아차릴 수 있는 것처럼, 진정성

최근 산학연 포럼에 참석하여 빅데이터 관련 내용을 발표할 기회가 있었다. 이 때 경영환경의 변동성, 불확실성, 복잡성, 모호성을 이야기 하면서 분명한 비전으로 빠른 의사결정의 중요성을 강조하였다. 한 치 앞을 내다보기 어려운 경영환경 하에서 더 이상 큰 회사가 작은 회사를 무너뜨리는 것이 아니라, 빠른 회사가 느린 회사를 무너뜨리는 시대가 도래했다.그간 탁월한 성과로 영속할 것처럼 보이던 기업들이 파산하는 것을 보면서 경영에서 자만이란 있을 수 없음을 다시금 생각한다. 최근 제프 베이조스 아마존 최고경영자가 한 직원이 과거 세계 최

요즈음 대학가는 논문 심사가 한창이다. 학생이 그간 준비한 연구논문을 심사하면서 그동안 이 학생이 어떻게 논문을 준비해 왔고 어떤 삶의 지향점을 갖고 있는지 생각하게 된다. 연구논문 심사장에서는 논문 준비자가 어떤 준비과정을 통해서 오늘에 이르게 되었는지를 자연스레 알 수 있다. 모든 것이 그렇지만 논문준비나 글쓰기는 주도적인 삶과 깊이 연계돼 있다. 연구도 연구자 자신이 주도적으로 준비하지 않으면 완결을 기대하기 어렵고 불량으로 이어질 수 있다. 불확실한 상황에서 주도적인 삶은 자신을 지켜주는 북극성이며 길라잡이다.주도적인 삶은

톨스토이의 유명한 ‘안나카레니나’는 이렇게 시작한다. “행복한 가정은 모두 엇비슷하지만 불행한 가정은 불행한 이유가 각각 제각각이다.” 기업의 성공사례는 살아있는 교재이다. 그러나 성공한 기업도 언제가는 흥망의 길을 걸을 수 있다. 오히려 실패사례는 그렇게 하면 안된다는 교훈을 제공하기 때문에 더욱 호소력있게 다가온다. 세상이 빛의 속도로 변화하는 상황에서 생태계를 구성하는 기업의 흥망사는 우리에게 주는 의미가 크다.최근 미국 유통업체 시어스의 지주회사인 시어스홀딩스가 뉴욕주 법원에 파산보호 신청을 냈다. 한때 시어스는 시어스백화점

밀레니얼 세대가 경영전략 수립과정에서 핵심 고객군으로 부상하고 있다. 밀레니얼 세대(millennial generation)는 미국 퓨 리서치 센터(Pew Research Center)의 분류 기준으로 1981년부터 1996년 사이에 태어난 세대를 말한다. 이들 나이는 18세에서 34세 정도에 해당한다. 밀레니얼 세대는 새로운 밀레니엄(2000년) 이후 성인이 돼 트렌드를 이끄는 주역이 됐다는 뜻에서 ‘새천년 세대’로도 불린다. 밀레니얼 세대는 국내 정치·경제·사회·문화 전반의 지형을 바꾸고 있다.우리 나라를 기준으로 1981~19