법정민원 최다건수 직원 애로사항 청취
이날 간담회는 행정 일선에서 민원처리 업무를 담당하는 공무원들의 현장 목소리를 직접 듣는 자리로, 법정민원 최다건수와 국민신문고 민원 최다건수를 담당하는 해당 팀장이 참석해 애로사항과 민원 서비스 향상에 대한 의견을 나눴다.
이날 직원 신문고에 참석한 공무원들은 복잡해지는 민원으로 고질적이고 반복적인 악성 민원도 늘고 있다며, 구체적인 대응과 공무원보호 방안이 마련돼야 한다는데 의견을 같이했다.
조병옥 군수는 "민원처리 담당공무원의 중요성을 강조하고 어려운 여건이지만 음성군청 공무원이란 자부심을 갖고 업무에 임해달라"고 당부했다.
충청매일 CCDN
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추두호 기자
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