[충청매일 전재국 기자] 충남 부여소방서(서장 조영학)는 각종 위급상황 발생 시 다양한 방법으로 신고할 수 있는 ‘119다매체 신고 서비스’ 홍보에 나섰다.

119다매체 신고 서비스’는 신고자가 영상통화는 물론 문자와 앱으로도 신고할 수 있으며 외국인, 청각장애인 등에 다양한 신고 방법을 제공하기 위해 도입됐다.

문자 신고는 문자 입력 후 119번호로 전송하면 신고가 접수되고, 사진이나 동영상도 함께 전송할 수 있어 정확한 현장 상황을 알릴 수 있다.

앱을 통한 신고는 ‘119신고’ 앱을 설치한 후 신고 서비스를 선택하여 전송하면 신고뿐만 아니라 GPS 위치정보가 119종합상황실로 전송되어 신고자의 정확한 위치를 확인할 수 있다.

조영학 소방서장은 "119에 전화하여 신고하는 것 말고도 유용하게 신고할 방법들이 많다"라며 "군민 누구나 손쉽게 119 서비스를 제공받을 수 있도록 최선을 다하겠다"라고 말했다.



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