제천시립도서관, 지난해 이용자 만족도 전년 대비 7.2% 상승

[충청매일 조태현 기자] 제천시립도서관(관장 박상천) 지난해 이용자 만족도가 전년도 대비 7.2% 상승한 것으로 나타났다.

26일 시립도서관에 따르면 2022년도 제천시립도서관 이용자 만족도 조사는 온·오프라인으로 제천시민 560명을 대상으로 진행했으며, 13개 문항 조사에서 이용자들은 92% 만족한다고 응답했다.

이는 2021년 대비 7.2% 향상한 수치로 장서구성, 직원만족도, 문화프로그램 등 3분야 모두 상승했다.

박상천 관장은 “앞으로도 정기적인 설문조사를 통해 변화하는 이용자 요구를 파악해 도서관 정책발전에 반영하겠다”고 말했다.