행복청 ‘바로타’ 만족도 조사

[충청매일 김오준 기자] 행정중심복합도시건설청(청장 이문기)은 광역BRT 교통망 확충에 따른 이용객의 불편사항은 개선·보완하고 우수사항은 지속 추진될 수 있도록 ‘행복도시권 광역BRT 바로타 이용객 만족도 조사’를 실시한다고 22일 밝혔다.

이번 만족도 조사는 코로나19 바이러스 확산 및 폭염 등 현실여건에 따라 온라인 비대면조사 방식으로 진행될 예정으로, 23일부터 다음달 22일까지 국민신문고 내 국민생각함 시스템에서 바로타 이용객 대상으로 이루어진다.

정부혁신 및 적극행정의 일환으로 추진되는 이번 만족도조사에서는 노선 운영, 첨단정류장 구축, 바로타 브랜드 활용, 통합환승요금체계 도입 등 연계환승 강화, 전기굴절버스 전용차량 도입 등 바로타 이용 서비스 전반에 대해 조사할 예정이다.