원활한 의사소통 기대

부여군 시민봉사과 직원이 민원인과 양방향 마이크를 이용해 대화를 나누고 있다.
부여군 시민봉사과 직원이 민원인과 양방향 마이크를 이용해 대화를 나누고 있다.

 

[충청매일 전재국 기자] 부여군은 민원인과의 원활한 의사소통과 민원업무 편의 제고를 위해 시민봉사과 민원창구에 양방향 마이크를 설치했다.

그동안 코로나19 감염 예방을 위한 투명가림막 설치와 마스크 착용으로 고령의 민원인이 민원창구 방문 시 큰 소리로 대화해야 하는 등 어려움이 많았다. 이번 조치로 민원창구 직원과 민원인이 마이크와 스피커를 이용할 수 있게 돼 작은 목소리로도 효과적으로 의사소통할 수 있을 것으로 기대된다.

 

 

 

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