충북도, 민원 공무원 대상 ‘힐링프로그램’ 운영

[충청매일 최영덕 기자] 충북도는 민원담당 공무원 심리 치유를 위해 도와 시·군 민원담당 공무원 50명을 대상으로 힐링프로그램을 진행한다고 15일 밝혔다.

이번 프로그램은 코로나19 장기화와 다양한 악성 민원 응대로 지친 공무원들의 스트레스를 관리하고 도민을 위한 민원서비스 향상을 위해 마련됐다.

이 프로그램은 코로나19 대유행 등 확산 방지를 위해 비대면 온라인교육으로 15일과 27일 2일에 걸쳐 진행된다.

명상, 홈트레이닝 등 다양한 기법을 활용해 스트레스를 해소하고 스트레스 자가 관리 방법 등을 교육할 계획이다.

강전권 도 자치행정과장은 “최근 서울에서 주·정차 단속 공무원이 민원 스트레스로 극단적 선택을 하는 안타까운 사건이 있었다”며 “일선에서 민원서비스를 제공하는 직원들의 심리적 고충과 마음의 상처를 치유할 수 있도록 지원을 아끼지 않겠다”고 말했다.