[충청매일 이우찬 기자] NH농협은행 충북 영업본부(본부장 태용문)는 디지털 경쟁력 확보와 고객 중심의 편리성을 높인 종이 없는 전자창구 시스템을 전 영업점으로 확대 시행 중이라고 19일 밝혔다.

전자창구 시스템은 기존 신청서, 동의서 등 종이서류 대신 각 창구에 비치된 태블릿 단말기에서 전자펜, 전자서식 등 요소를 접목해 종이가 필요 없는 친환경 디지털 창구 시스템이다.

이를 통해 기존 서면작성보다 더 신속하게 업무를 마칠 수 있고, 금융상담 시 태블릿 PC로 거래내용을 띄워 고객과 직원이 함께 내용을 공유할 수 있어 업무처리의 편의성과 만족도가 높아질 것으로 기대된다. 

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