음성교육지원청, 민원행정서비스 친절 교육

[충청매일 김상득 기자]

음성교육지원청(교육장 김상열)이 지난 26일 관내 일반직공무원 50여명을 대상으로 코로나19 예방을 위한 비대면 온라인 방식의 ‘2020 민원행정서비스 친절교육’을 실시했다.

교육에 나선 프로커뮤니케이션 대표 장한별 강사는 ‘내 삶의 품격을 높이는 친절서비스’를 주제로 고객의 마음이 불편하지 않도록 고객 중심의 서비스 제공을 통해 나 스스로도 품격을 높이는 계기가 될 것이라고 강의를 펼쳤다.

교육에 참여한 직원들은 “이번 친절교육 연수를 통해 고객에 대한 친절서비스의 중요성을 인지할 수 있는 계기가 됐다”며 “더 나은 민원행정 서비스 제공을 위해 적극 노력하겠다”고 소감을 말했다.