소방청 소방시설 민원센터 홍보

[충청매일 차순우 기자] 홍성소방서(서장 유현근)는 소방시설 관련 민원을 전담해 처리하는 ‘소방청 소방시설민원센터’가 지난 3일부터 정식 운영에 들어감에 따라 본격 홍보에 나섰다.

민원인이 소방시설에 대한 문의를 어디로 해야 하는지 잘 몰라 불편하다는 지적도 잇따르고 있어 소방청은 국민들이 쉽고 편리하게 민원업무를 해결하고 정확한 답변을 얻을 수 있도록 전국 통합 민원센터를 신설했다.

민원센터는 △소방청 및 시·도 소방관서 소방시설 관련 민원처리 △질의 회신집 및 해설서 발간 △소방시설 관련 정보시스템 통합관리 △제도 개선 발굴 및 협의에 관한 업무를 수행하게 된다.

소방시설에 관한 궁금한 점이나 민원 관련 사항은 소방시설 민원센터 대표번호(☏1661-9119) 또는 홈페이지(www.safeland.go.kr)를 통해 신속하고 편리하게 답변 받을 수 있다.