[충청매일 이성주 기자] 서천군은 2020년 민원업무 담당자 역량강화 교육을 지난달 25일과 26일 양일간 충북 단양군에서 민원업무 담당 공무원 35명을 대상으로 실시했다.

이번 교육은 민원업무에 따른 감정노동 스트레스 해소를 위한 스트레스 진단 및 관리 방법을 모색하고, 민원 담당자의 심리적 안정을 도모하여 민원행정 서비스의 질을 향상하기 위해 추진됐다.

M&C커뮤니케이션에서 이번 교육을 주관했으며, 한국능률협회 권영희 겸임교수 등 외부 강사를 초빙한 가운데 교육이 진행됐다.

신언달 민원봉사과장은 “민원 담당 공무원들이 적극적인 대처와 문제 해결의 자세를 갖춰 서천군 민원행정 서비스의 수준을 높일 수 있도록 다양한 교육과 역량강화 사업을 추진하도록 노력하겠다”고 말했다.

 

 

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