지역 사정 훤한 민원 안내 도우미에 행정 일사천리

[충청매일 추두호 기자] 충북 괴산군 칠성면 주민자치위원회가 주민들을 위한 민원안내 도우미로 나서 호응을 얻고 있다.

칠성면 주민자치 위원들은 칠성면 민원센터를 찾는 민원인에게 친절안내 서비스를 제공하고, 주민들과의 적극적인 소통 차원에서 주민자치위원들이 민원안내 도우미 역할을 자처하고 나섰다.

주민자치위원들은 매주 수요일에 맞춰 1명씩 민원안내 도우미로 나서 면사무소 직원들과 유기적인 역할을 하면서 지역발전을 모색하고 있다.

특히 긴급재난지원금과 공익직불금 신청이 일시에 몰리는 시기에는 직원들의 업무 피로도가 높지만, 지역 사정을 잘 아는 주민자치위원들의 친절한 안내로 민원행정이 순조롭게 진행되고 있다.