서산시는 시민들이 민원서류를 보다 쉽고 편리하게 열람하고 작성할 수 있도록 돕기 위해 ‘2018 민원편람’을 발간했다고 밝혔다.

이 민원편람은 근거법령 개정사항 등이 반영·보완됐고, 각 부서에서 처리하는 민원사무 428종의 신청방법, 수수료, 구비서류, 처리기간, 민원처리흐름도 등이 일목요연하게 수록돼 있다.

김민환 민원봉사과장은 “이 민원편람은 정확한 민원정보의 사전안내를 통해 민원서비스 이용 편의성을 강화하기 위한 목적으로 발간됐다”며 “앞으로도 시민에게 한발 더 다가가는 민원서비스를 제공하기 위해 노력하겠다”고 말했다. 

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