군은 생활불편 관련 모든 민원사항과 응급환자, 부당요금, 전기, 가스, 쓰레기, 교통, 상·하수도, 생활불편 민원, 교통사고, 화재 등 각종 사건사고 등에 대한 신속한 조치 및 처리를 위해 종합신고 전화를 운영한다.
이를 위해 군은 오는 15일까지 추석 연유기간중 (☏043-532-2010, 043-593-3222, 043-539-3522) 등 3대의 전화를 신고전화로 지정하고 당직사령이 총괄해 접수 처리하는 방안을 마련했다.
또한 군이 직접 처리할 사항이 접수 될 경우 해당 부서의 비상연락망 활용해 민원을 처리 하는 등 신속하게 접수내용을 처리하고 처리결과를 신고자에게 회신하는 등 추석의 행정공백을 최소화한다는 방침이다.
진천 / 심영문기자
충청매일 CCDN
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